GESTÃO PARTICIPATIVA E HUMANIZAÇÃO: UMA EXPERIÊNCIA MUNICIPAL NO SEMI-ÁRIDO DO NORDESTE BRASILEIRO

Autores

  • Ana Lúcia De Souza Carvalho
  • Maria regina S. Carvalho
  • Telma Costa Mendes
  • Luiz Lucas Junior Alves

Palavras-chave:

Gestão participativa, Humanização, Capacitação.

Resumo

Relata-se a experiencia da construção de conhecimentos para capacitação técnica da administração municipal de São Bento do Norte/RN/Brasil, partindo da necessidade dos gestores e servidores para a gestão humanizada, voltada para o acolhimento com resolutividade, fortalecendo o processo de pactuação democrática e coletiva. Parte-se de um método qualitativo com base na reflexão dos resultados construídos com a participação de 66 sujeitos. A experiência aconteceu em três movimentos, sendo o 1o descrito como o estudo de campo, análise do contexto, construções com prefeito e secretários; o 2o a construção coletiva em Rodas de conversas com equipe gestora e representantes da sociedade, levantamento das temáticas; o 3o reflexão e elaboração dos dados. A Roda de conversa possibilitou horizontalidade nas relações, compromissos articulados para a implantação da capacitação, como possibilidades de favorecer mudanças pela dialógica da interação favorecendo sua construção na ação, para práticas que incorporarem políticas integradas para o planejamento e o desenvolvimento.

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Como Citar

Carvalho, A. L. D. S., Carvalho, M. regina S., Mendes, T. C., & Alves, L. L. J. (2012). GESTÃO PARTICIPATIVA E HUMANIZAÇÃO: UMA EXPERIÊNCIA MUNICIPAL NO SEMI-ÁRIDO DO NORDESTE BRASILEIRO. Fiep Bulletin - Online, 82(2). Recuperado de https://www.fiepbulletin.net/fiepbulletin/article/view/2473

Edição

Seção

TRABALHOS PUBLICADOS