NESSI, AIDE ANGÉLICA OLIVEIRA, ANDRÉ LEONARDO DA SILVA NESSI, e CASSIO HARTMANN. 2015. “ESTRESSE OCUPACIONAL: IMPACTO NA SAÚDE DE FUNCIONÁRIOS DE CALL CENTER NA REGIÃO DA GRANDE SÃO PAULO – BRASIL”. Fiep Bulletin - Online 85 (2). https://www.fiepbulletin.net/fiepbulletin/article/view/85.a2.71.