Alves, Selda Gomes de Sousa, José Carlos Pamplona, Olívia Maria Feitosa Henrique, Germana Abreu Lucena, e Adriano de Almeida Feitosa. 2011. “A QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE SAÚDE DEPENDE DE QUALIDADE DA GESTÃO: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA”. Fiep Bulletin - Online 81 (1). https://www.fiepbulletin.net/fiepbulletin/article/view/336.