MOREIRA, RODRIGO SILVA PAREDES, ALUISIO PAREDES MOREIRA JUNIOR, TATYANNI PEIXOTO RODRIGUES, LUIZ FERNANDO RANGEL TURA, e MARIA DO SOCORRO C. FEITOSA ALVES. 2013. “TIPOS DE RECLAMAÇÕES FORMALIZADAS JUNTO AOS SERVIÇOS DE PROTEÇÃO AO IDOSO”. Fiep Bulletin - Online 79 (1). https://www.fiepbulletin.net/fiepbulletin/article/view/3166.